1. Genel Güvenlik Önlemleri
1.1. Müşterilerimiz, hizmet talebinde bulunmadan önce araçlarının güvenli bir yerde durduğundan emin olmalıdır.
1.2. Araç içinde veya çevresinde bulunurken dikkatli olunmalı ve güvenlik kurallarına uyulmalıdır.
1.3. Hizmet sırasında, çalışanlarımızın talimatlarına uyulması zorunludur. Müşterilerimiz, güvenlik açısından tehlikeli olabilecek eylemlerden kaçınmalıdır.
2. Yol Güvenliği
2.1. Yol kenarında beklerken, müşterilerimiz araçlarının arka ışıklarını açık tutmalı ve gerekiyorsa reflektör kullanmalıdır.
2.2. Müşterilerimizin, araçlarını trafiği tehlikeye atmayacak bir yere park etmeleri gerekmektedir.
2.3. Araçtan inerken dikkatli olunmalı ve yol kenarında bekleyen diğer araçlar göz önünde bulundurulmalıdır.
3. Hizmet Süreci
3.1. Hizmet verilirken, müşteri ve araç çevresinde gereksiz kalabalık olmamalıdır.
3.2. Hizmet alanında bulunan herkes, kurtarma işlemi sırasında güvenli bir mesafede durmalıdır.
3.3. Müşteriler, kurtarma araçlarına veya ekipmanlarına izinsiz dokunmamalıdır.
4. Gizlilik ve Güvenlik
4.1. Müşterilerimizin kişisel bilgileri, hizmetin sağlanması amacıyla toplanmakta ve korunmaktadır. Bu bilgiler, müşterinin izni olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4.2. Hizmet sırasında alınan tüm bilgiler, yüksek güvenlik standartları çerçevesinde saklanır ve korunur.
5. Yasal Sorumluluk
5.1. Müşterilerimiz, hizmet alımı sırasında bu Güvenlik Şartları'na uymakla yükümlüdür.
5.2. Güvenlik Şartları'na uyulmaması durumunda doğabilecek herhangi bir maddi veya manevi zarardan firmamız sorumlu değildir.
5.3. Firmamız, hizmetin güvenli bir şekilde sağlanabilmesi için gerekli tüm tedbirleri almaktadır. Ancak, mücbir sebeplerden dolayı meydana gelebilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.